关于出租车乱收费不出具票据一事

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信件处理结果
来信人: 乘车人
信件类型: 投诉
来信时间: 2018-06-07
信件主题: 关于出租车乱收费不出具票据一事
信件内容: 六月八日上午九点左右,我乘坐陕J1873号出租车从郝家洼到城北徐家沟大桥,车上携带一小箱瓷砖。开车后该司机要10块钱,理由是我的那箱瓷砖占了一个座,之后他又拉了两个人,但是安塞以往惯例一直是6块钱,司机撑他可以打表,并可以给票,然而下车时司机称没有票出具。我向6272255电话反映这一问题,该电话称主管这个接线电话的人不在,并称该出租车收取费用正常。关于此事,我有几点疑问:安塞出租车收费到底是怎么计算,是按照以往的惯例6元,还是按照打表的方式,如果按照打表,为什么不出示票据,票据不是应该在打表机器上安装的吗?为什么以前我乘坐的出租从来没有打过表,收费统一是六元,只有节假日收费才会是10元,难道高考这一天也成节假日了,爱心车辆都在免费接送考生,而我却遭受这种待遇。以前的六元难道是出租车司机违反了公司规定,那为什么没人管理,偏偏等我遭遇到的时候却声称按照规定合理,不知道这个6272255的电话设置有什么用处,工作人员都不在,一个接电话的人随意超越权限答复,并且没有经过调查认定该行为合理,让我无法接受这种做法。如果出租车公司的规定如此,那么拼座行为也应当禁止。希望各位领导及相关部门给我一个说法
回复:

网民朋友:

     您好!感谢您的关注,您所反映的问题现回复如下:

经区客运办调查,并责令安通出租公司做如下处理:

    1.陕JT1873出租车停业整顿一天;

    2.该车驾驶员培训学习一天;

    3.罚款200元。

回复部门:延安市安塞区客运出租车车辆管理办公室
回复时间2018-06-11 16:42
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