投诉朝阳小区B区物业
| 信件处理结果 | |
| 来信人： | 住户 |
| 信件类型： | 投诉 |
| 来信时间： | 2018-05-22 |
| 信件主题： | 投诉朝阳小区B区物业 |
| 信件内容： | 尊敬的曹区长： 你好！我是朝阳小区B区住户，4月22日下午五点左右，我孩子在小区院子内建造的活动场所玩耍时被一辆正在行驶的车辆撞倒而导致孩子轻微脑震荡。朝阳小区B区所有业主都知道小区有地下停车场，小区院子内就不让机动车辆驶入，我认为此次事故物业管理处有直接责任，我在小区门口物业处去咨询，物业管理人员满口胡言推卸责任，不仅态度蛮横恐吓威胁我，还准备动手打我。直到现在，物业公司全部从上到下，没有一个人出来给予我们答复。我要投诉此物业公司！聘请这样的黑心不负责任的物业管理公司，政府制裁吗？ |
| 回复： | 网民朋友： 您好！感谢您的关注，您所反映的问题现回复如下： 我局收到回复后，立即安排物业办人员实地调查了解，经了解： 朝阳B区内禁止车辆行驶、停泊，为了方便小区业主日常生活，业主在门房登记后，可以在小区内临时停车不超过二十分钟。业主孩子被车辆撞倒，属于交通事故，业主应当向辖区派出所，交警部门报案，物业服务公司会积极配合，提供小区监控等举证材料，协助执法部门勘察、鉴定。 回复部门：延安市安塞区房产管理局 回复时间2018-05-25 15:52 |
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